A Addicted responde a todas as suas dúvidas

Question O que é a conta Addicted.pt?
Answer

A sua conta em addicted.pt permite-nos ter as informações necessárias para o processamento das suas encomendas. Tem total liberdade em relação aos seus dados pessoais: modifique-os a partir da sua conta ou enviando um email para [email protected]

Question Como criar a minha conta ou registar-me na addicted.pt?
Answer

– Se ainda não é cliente ou se já é cliente mas nunca encomendou através do site: clique em «A minha conta» que se encontra no topo da página inicial. Indique o seu email ou número de cliente, se já tiver um e de seguida preencha o formulário «criação de conta». Se tiver dificuldades, entre em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente.

Question Quais são as formas de pagamento disponíveis?
Answer

Escolha a forma de pagamento durante a sua encomenda:

– Pagamento com cartão Visa / Mastercard: muito em breve ficará disponível esta forma de pagamento na página “Pagamento”.

– Pagamento por Multibanco: Depois de confirmar a sua encomenda, no prazo máximo de 24h irá receber uma SMS e/ou um email com os dados para efetuar o pagamento. O pagamento pode ser efetuado numa caixa multibanco ou através do serviço de homebanking na internet.

– Pagamento MB WAY: Com o MB WAY pode efetuar o pagamento da sua encomenda de forma rápida e cómoda através do seu smartphone, bastando para isso ter uma conta MB WAY. Saiba mais em http//www.mbway.pt

– Pagamento Paypal: Pague a sua encomenda com a sua conta PayPal. Um dos meios de pagamento mais utilizado em compras online em todo o mundo. num primeiro tempo, é necessário ter uma conta PayPal –  para mais informações ou para criar uma conta, consulte esta página: https://www.paypal.com/pt

– Pagamento por Transferência: Pague a sua encomenda através de uma transferência bancária. Só após o comprovativo enviado para o email [email protected] é que iremos proceder ao envio da sua encomenda.

Question Como posso receber a minha encomenda?
Answer

– Em sua casa
A encomenda será entregue na morada que consta na nossa base de dados. Caso não esteja na morada que nos indicar, no momento da entrega, receberá um aviso para levantar a sua encomenda na Loja dos CTT que serve a sua morada, durante os 10 dias seguintes.

Question Qual o prazo para receber a minha encomenda ?
Answer

– A sua encomenda será entregue na morada que consta na nossa base de dados. no prazo máximo de 7 dias úteis, em algumas situações como os produtos – Sweatshirts e Pólos, o prazo pode chegar até aos 14 dias úteis, caso aja algum problema alheio à Addicted entraremos em contacto com o cliente de forma a informar.

Question Direitos sobre as peças de roupa
Answer

– Todos os produtos apresentados e disponíveis da loja Addicted são da exclusividade da marca MS Addicted, qualquer tentativa de cópia será punida judicialmente.
– A marca Addicted é uma marca registada e com direitos.